Kwaliteit als basisstrategie voor jouw organisatie

Kwaliteit is geen afdeling. Het is een strategische keuze.

Kwaliteit krijgt pas waarde wanneer het richting geeft en gedragen wordt door de organisatie. Kansen worden benut als ze gezien worden. Risico’s worden beheerst als ze begrepen worden. Het leidt tot betere beslissingen die vervolgens voor sterkere processen zorgen. Uiteindelijk groeien je organisatie en je mensen.

Naast de systemen gaat het vooral om hoe mensen binnen de organisatie kwaliteit begrijpen, toepassen en vertalen naar hun dagelijkse keuzes.

Door leiderschap, eigenaarschap en inhoud met elkaar te verbinden, wordt kwaliteit je strategisch stuurmiddel. Zo ontstaat een organisatie waarin kwaliteit niet alleen is vastgelegd, maar daadwerkelijk wordt geleefd.

Artemis Quality helpt je om een op risico gebaseerde, toekomstbestendige kwaliteitsvisie op te zetten. Kwaliteit die zichtbaar bijdraagt aan betere keuzes en resultaat.

Artemis Quality ontzorgt het hoge en/of het middenkader door het stokje tijdelijk over te nemen of door een team inhoudelijk te begeleiden.

Verbeteren begint niet met harder werken, maar met slimmer organiseren.

Verbetering begint bij inzicht, maar krijgt pas waarde wanneer processen én mensen anders gaan werken. Door processen integraal te analyseren en te vereenvoudigen ontstaat ruimte voor structurele performanceverbetering.

Tegelijk ligt de sleutel in hoe je teams samenwerken, eigenaarschap nemen en omgaan met variatie en afwijkingen.

Met Lean Six Sigma en data-gedreven analyse wordt de variatie gereduceerd en voorspelbaarheid vergroot. Daarnaast wordt ook het bewustzijn in de organisatie versterkt. Mensen ontdekken waarom dingen gebeuren zoals ze gebeuren en wat er nodig is om ze te verbeteren.

Artemis Quality zet verbeterprojecten op, traint mensen in het toepassen van de verbetertechnieken en begeleidt hen. Zodat het beoogde resultaat daadwerkelijk wordt gerealiseerd. Het resultaat is efficiënter werken. Binnen processen die gedragen worden door de organisatie, die sturen op resultaat. Transparant en helemaal in lijn met jullie strategische doelen.

Sparren over verbeteren

De meeste audits controleren. De juiste audits sturen.

Audits kunnen meer opleveren dan een beoordeling achteraf. Artemis Quality zet audits in als strategisch instrument om inzicht te creëren en richting te geven. Door verder te kijken dan compliance worden risico’s zichtbaar en patronen herkend. Dit levert managementinformatie op die helpt om gerichter te sturen, betere beslissingen te nemen en verbeteringen duurzaam verankeren.

Ontzorgd worden door audits

• Leveranciers- en ketenaudits;
  inzicht in hoe jullie partners presteren.
• Interne audits;
  uitvoering van interne audits conform certificeringseisen.
• Voorbereidende audits;
  inzicht in jullie audit gereedheid vóór certificering.

Ontzorgd worden door begeleidingstrajecten

• Kwaliteitmedewerkers laten groeien in hun rol;
• Pragmatische begeleiding certificeringstrajecten;
• Pragmatische begeleiding van switchen naar een andere norm.

Jullie blijven zelf aan het stuur zitten, zodat de kennis in jullie eigen organisatie verankerd wordt. Artemis Quality stuurt bij waar nodig.

Strategisch kijken naar risico’s én kansen.

Risicoanalyses vormen de basis van een kwaliteitssysteem. Met audits wordt getoetst of de risico’s beheerst en geborgd zijn.

We zien tijdens audits en inspecties dat:

• risicoanalyses te generiek opgesteld zijn;
• onderbouwing met data of literatuur ontbreekt;
• relevante gevaren worden gemist;
• koppeling met beheersmaatregelen onvoldoende is;
• nieuwe wetten onvoldoende geïmplementeerd zijn.

Maar we zien ook dat:

• kansen onbenut blijven;
• faalkosten onnodig hoog zijn;
• administratie veel tijd vraagt;
• medewerkers wel willen maar niet weten hoe;
• managementteams afhaken.

De Artemis Quick Scan brengt verandering, inzicht in risico’s én kansen. Pragmatisch en direct toepasbaar. Samen kiezen we een proces uit dat we voor de Artemis Quick Scan gebruiken. We gaan samen de werkvloer op. We gaan strategisch kijken naar kansen én risico’s. We bouwen samen aan een kwaliteitssysteem dat waarde toevoegt.

Neem contact op